มีโซเชียลมีเดียแล้ว เว็บไซต์ยังจำเป็นไหม?
เว็บไซต์ · โซเชียลมีเดีย มีโซเชียลมีเดียแล้วเว็บไซต์ ยังจำเป็นไหม? หลายธุรกิจเริ่มจากเพจ Facebook หรือ TikTok แล้วสงสัยว่าต้องมีเว็บไซต์เพิ่มหรือไม่ คำตอบขึ้นอยู่กับเป้าหมายและทรัพยากรของธุรกิจ มาดูว่าเว็บไซต์กับโซเชียลช่วยลูกค้าคนละช่วงของการตัดสินใจอย่างไร และเมื่อไรควรใช้ทั้งสองช่องทางร่วมกัน โซเชียลเข้าถึง+สร้างการรับรู้เว็บไซต์รวมข้อมูล+ช่วยตัดสินใจเสี่ยงเพจโดนปิด/ลดมองเห็นใช้คู่กันส่งต่อถึงกัน คำถามยอดฮิตเทียบให้เห็นความเสี่ยงFAQ คำถามยอดฮิต มีโซเชียลแล้ว เว็บไซต์ยังจำเป็นไหม? คำตอบสั้น ๆ: เว็บไซต์มีประโยชน์เมื่อธุรกิจต้องการศูนย์กลางข้อมูลที่จัดการเองได้ โซเชียลช่วยเผยแพร่เนื้อหา สร้างการรับรู้ และพูดคุยกับลูกค้า ส่วนเว็บไซต์ช่วยรวมรายละเอียดบริการ ผลงาน และช่องทางติดต่อ ธุรกิจที่เพิ่งเริ่มอาจใช้โซเชียลและ LINE ก่อน…
