Google business profile performance
GOOGLE BUSINESS PROFILE · วัดผล
การวัดผล Google Business Profile
อ่านหน้า Performance ให้เป็น
ทำโปรไฟล์แล้วได้ผลแค่ไหน? หน้า Performance มีคำตอบ — แต่ต้องอ่านให้เป็น มาดูว่าเมตริกไหนบอกยอดขายจริง และตัวไหนแค่ตัวเลขสวย ๆ
Performance
เดิมคือ Insights
Actions
ตัวชี้วัดยอดขาย
Searches
คำที่ลูกค้าค้น
รายเดือน
อัปเดตต้นเดือน
หน้า Performance
ดูผลลัพธ์ได้ที่ หน้า Performance
Google Business Profile มีหน้า "Performance" (เดิมชื่อ Insights) ให้ดูว่าลูกค้าค้นเจอและมีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจคุณอย่างไร บน Search และ Maps — เข้าดูได้จากการจัดการโปรไฟล์ผ่าน Google Search หรือ Maps โดยตรง
เมตริกสำคัญ
เมตริกที่ควรโฟกัส
เน้นตัวที่บอกยอดขายจริง ไม่ใช่แค่ยอดดู
01
Interactions (สำคัญสุด)
ยอดโทร ขอเส้นทาง คลิกเว็บ ข้อความ และการจอง — นี่คือกลุ่มที่บอก 'ลูกค้าลงมือทำ' จริง มีค่าเชิงการขายมากที่สุด
02
Searches (คำที่ลูกค้าค้น)
ดูว่าลูกค้าใช้คำอะไรค้นจนเจอคุณ เพื่อรู้ความต้องการและปรับคีย์เวิร์ด (อัปเดตต้นเดือน)
03
Views (ยอดการมองเห็น)
จำนวนคนที่เห็นโปรไฟล์ (นับคนไม่ซ้ำต่อวัน) — มองเป็น 'การเข้าถึง' ไม่ใช่ตัวชี้วัดความสำเร็จโดยตรง
ข้อควรรู้
อ่านตัวเลขอย่างเข้าใจ
อัปเดตล่าสุด
Views และ Searches อัปเดตรายเดือน (ต้นเดือน อาจช้าถึง 5 วัน) และมีการเทียบปีต่อปีสำหรับเดือนที่จบแล้ว · Google เลิกใช้บางเมตริกไปแล้ว เช่น ยอดดูรูปภาพและการแยกตามอุปกรณ์ · อย่าหลงดีใจกับ 'ยอดวิว' อย่างเดียว — ให้โฟกัสที่ Interactions เพราะนั่นคือสิ่งที่แปลงเป็นลูกค้าจริง
คำถามที่พบบ่อย
ดูผลลัพธ์ Google Business Profile ได้ที่ไหน?
ดูได้ที่หน้า Performance (เดิมชื่อ Insights) โดยเข้าจัดการโปรไฟล์ผ่าน Google Search หรือ Maps จะเห็นยอดการมองเห็น คำค้นหา และการปฏิสัมพันธ์ต่าง ๆ
เมตริกไหนสำคัญที่สุด?
กลุ่ม Interactions สำคัญที่สุด ได้แก่ ยอดโทร ขอเส้นทาง คลิกเว็บไซต์ ข้อความ และการจอง เพราะบ่งบอกว่าลูกค้าลงมือทำจริง มีค่าเชิงการขายมากกว่ายอดการมองเห็น
ทำไมหาเมตริกยอดดูรูปไม่เจอแล้ว?
เพราะ Google เลิกใช้บางเมตริกไปแล้ว เช่น ยอดดูรูปภาพและการแยกตามอุปกรณ์ ปัจจุบันหน้า Performance เน้นที่ยอดการมองเห็น คำค้นหา และการปฏิสัมพันธ์
ข้อมูลใน Performance อัปเดตบ่อยแค่ไหน?
ยอดการมองเห็นและคำค้นหาอัปเดตรายเดือน โดยอัปเดตช่วงต้นเดือนและอาจใช้เวลาถึง 5 วัน พร้อมมีการเปรียบเทียบปีต่อปีสำหรับเดือนที่จบสมบูรณ์แล้ว
TEEDD360 · VIRTUAL TOUR
อยากให้ตัวเลขเหล่านี้
อยากให้ตัวเลขเหล่านี้
ดีขึ้นจริง ๆ?
TEEDD360 ช่วยตั้งค่าโปรไฟล์ ทำ Street View และวางแผน Local SEO ให้ยอดติดต่อจากลูกค้าเพิ่มขึ้น — ปรึกษาฟรี
ปรึกษาฟรี / ขอใบเสนอราคา แชทผ่าน LINE @teedd360